RSS

Городской портал госуслуг

Собянин: Портал «Наш город» начал прием жалоб на работу московских поликлиник

13:25 07.07.2015
Сергей Собянин, портал «Наш город», госуслуги, здравоохранение.JPG

В Москве запущен механизм оповещения главврачей столичных поликлиник о недобросовестной работе штатных врачей. О недовольстве своих пациентов, наблюдающихся в той или иной поликлинике, главврачи указанного медучреждения узнают через портал «Наш город». 

На заседании президиума Правительства Москвы столичный градоначальник Сергей Собянин заявил, что с этого дня москвичам предоставлена возможность пожаловаться на качество работы медперсонала на портале «Наш город». В системе данного интерактива заложено несколько направлений взаимодействия с пациентом. Контроль над поликлиниками осуществляется довольно просто. На сайте «Наш город» можно пожаловаться на 10 различных составляющих рабочего процесса московских поликлиник. Мэр Сергей Собянин также добавил, что на сайте государственных услуг Москвы появился дополнительный сервис, который позволяет в режиме реального времени состояние загруженности каждого конкретного медицинского учреждения. Кстати, благодаря этому такому опциону можно проследить динамику врачебного приема в течение нескольких лет, поскольку информация об этом будет сохраняться на сервере. Благодаря этим показателям станет понятна информация о доступности медицинских услуг для граждан в конкретной поликлинике. В ходе заседания, Сергеем Собяниным также был поднят вопрос о том, что для должного внимания за своими пациентами, врачам необходимо персонально обращаться к каждому пациенту постфактум его прихода в поликлинику и узнавать мнение об оказанном ему приеме. Специально для этих целей, в Правительстве Москвы совместно с Департаментом информационных технологий были разработаны проекты по улучшению качества жизни москвичей. К реализации внедрения новых сервисов было принято решении приступить только после опроса граждан, участвующих в краудсорсинг-проекте «Московская поликлиника», который, как известно, проходил со 2 по 16 марта текущего года на информационном портале Правительства Москвы. В опросе приняли участие более 58.000 человек, что само собой стало рекордным показателем среди подобных проектов России. В систему поступило более 27.000 предложений от москвичей. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати