RSS

Городской портал госуслуг

Общественность одобрила новые правила приема жалоб по многоквартирным домам на портале «Наш город»

16:21 30.01.2017

Инициатива Правительства о новых правилах приема жалоб по многоквартирным домам на портале «Наш город» нашла поддержку у комиссии по развитию гражданского общества Общественной палаты Москвы. По итогам публичных слушаний, в которых участвовали представители городской власти, члены Общественной палаты города Москвы и общественники было принято обращение к мэру с просьбой оказать содействие по скорейшему возобновлению работы по приему жалоб по новым правилам.

— Москвичи являются полноправными участниками той масштабной работы, которая направлена на улучшение жизни в городе, на изменение его облика. Можно только приветствовать активность наших горожан, поддерживать ее и развивать. Проект «Наш город» имеет огромное значение и для коммунальных служб, которые вовремя получают сигналы и могут на них отреагировать, и для городских властей, и конечно, для самих жителей, — отмечает Наталья Катаева, заместитель руководителя аппарата мэра и правительства Москвы.

В ноября минувшего года на портале «Наш город» был приостановлен прием обращений от москвичей. Оказались недоступны 39 проблемных тем в категории многоквартирных домов. Москвичи засыпали требованиями «вернуть возможность оставлять жалобы» мэрию, Общественную палату Москвы и команду самого портала.

Алексей Венедиктов, председатель Комиссии по развитию гражданского общества Общественной палаты города Москвы уверен, что очень важно привлекать москвичей к обсуждению городских проблем. Горожан нужно своевременно информировать об изменениях в работе портала.

— Портал «Наш город» это образец электронной демократии в действии и эффективный инструмент взаимодействия власти, и горожан, а тема содержания и ремонта многоквартирных домов входит в три самые актуальные темы для москвичей, — отметил Венедиктов.

Одна из самых востребованных тем на портале — текущее содержание и ремонт многоквартирных домов. Ее держит на особом контроле Общественная палата Москвы.

— Жилищно-коммунальная сфера — одна из самых «горячих» точек в городском хозяйстве, поэтому именно по вопросам ЖКХ требуется хорошо отлаженная, четкая обратная связь. Портал в этом деле незаменим, и нам необходимо сделать все возможное, чтобы москвичи имели возможность оперативно сообщать городским службам о неполадках, чтобы те могли принять срочные меры, — убежден Александр Козлов, председатель Комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления Общественной палаты города Москвы.

По итогам проведенной встречи Комиссия по развитию гражданского общества составила обращение Сергею Собянину. Градоначальника попросили содействовать скорейшему возобновлению работы портала по многоквартирным домам.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати